近日，被游本人备走一段“景区NPC与游客互动致手臂骨折”的客掰视频在网络引发热议。视频当事人程先生（化名）透露，断手动员多元其上周被公司外派至嘉峪关方特景区担任NPC，景区级运介和景区在与一名游客进行掰手腕互动时，发声付万费公复准法律因对方突然发力，游客已自医药导致其左臂肱骨断裂并伴随神经损伤。失联司中

互动突发意外：游客单方面要求，出明瞬间骨折

据程先生回忆，确答6月16日下午，途径他与同事以“NPC男团”形式在景区与游客互动。被游本人备走游客可通过石头剪刀布、客掰俯卧撑、断手动员多元蹲起等小游戏赢取“银票”（游戏币）。景区级运介和景区程先生表示，发声付万费公复准法律“掰手腕”并非固定项目，也无明文规定，而是由一名游客单方面临时提出，“对方主动要求并反复坚持”。

该游客先后与三名NPC进行掰手腕。程先生称，对方借助桌面力量，突然以旋转方式发力。只听一声脆响，其左臂当场断裂。受伤瞬间剧痛难忍，程先生当场晕厥，约十分钟后苏醒，随后在身着演出服的状态下被同事送医。

伤情严重：螺旋形骨折伴神经损伤，本人系一级运动员

根据程先生提供的医院诊断报告，其左臂肱骨呈螺旋形骨折，伴有神经损伤。医生形容这种伤情相当于被直接“扭断”。

程先生透露，自己拥有一级运动员资质，曾获得省级跆拳道比赛冠军。他回忆，涉事游客体型壮实，“骨架明显比我大，推测有健身习惯，力量极大”。

事后维权艰难：游客拉黑失联，公司景区推诿

令程先生难以接受的是事后的处理态度。受伤当天，同事添加了涉事游客微信并转交给他，但在手术完成后的第二天，该游客便将程先生拉黑。目前，程先生手中无任何对方联系方式，处于“失联”状态。

截至发稿前，检查费、医药费及手术费均由程先生自付，住院费用已超一万元。程先生坦言，在视频发布前，所属公司一直推脱处理，景区也未主动联系。视频曝光后，各方才主动寻求协商。程先生表示，已咨询律师，准备通过法律途径维权。

用工关系复杂：传媒公司、中介与景区责任不明

程先生的用工关系涉及多个主体：
1. 传媒公司：程先生与其签订为期一年的商演合同，但按手印后合同被公司收回。
2. 第三方中介：负责将人员推荐至景区。
3. 方特景区：事发地点。

程先生指出，目前传媒公司、中介和景区虽在协商，但截至发稿前，各方均未给出明确答复。

官方回应：文旅局称不知情，景区称“正在处理”

针对此事，记者多方求证：
* 嘉峪关市文化和旅游局：文化科工作人员表示对该事件不知情，建议咨询旅游科。记者拨打旅游科电话，一度无人接听，截至发稿未获进一步说法。
* 方特景区：此前回应媒体称，“公司已经在处理当中，具体情况不是特别清楚”。

此前报道：

来源 | 扬子晚报/紫牛新闻、此前报道编辑 | 魏娜

责任编辑： 许晓娜 UN990